Simulado Tribunal Regional do Trabalho - 10ª Reg. (DF/TO) | Analista Judiciário - Área Administrativa | 2019 pre-edital | Questão 265
Noções de Administração Pública e Geral / Gestão de processos / Conceitos da abordagem por processos
A respeito de análise e melhoria de processos, julgue os itens
seguintes.
O benchmarking é um método aleatório de recolher
informações para comparar desempenhos e identificar
oportunidades de melhoria.