Simulado Ministério da Integração Nacional | Assistente Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 399
Qualidade no Atendimento ao Público / Comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse/presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade
Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade no atendimento ao
público.
A capacidade de o servidor público prestar atendimento ao
público com confiança e exatidão é exemplo de confiabilidade.