Simulado Ministério da Integração Nacional | Assistente Técnico Administrativo | 2019 pre-edital | Questão 399

Qualidade no Atendimento ao Público / Comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse/presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade


Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade no atendimento ao
público.

A capacidade de o servidor público prestar atendimento ao
público com confiança e exatidão é exemplo de confiabilidade.

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Fonte: TéCNICO ADMINISTRATIVO / ANCINE / 2012 / CESPE