Simulado Banco de Brasília - BRB | Escriturário | 2019 | Questão 445

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico


Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes.

No ambiente de trabalho, mesmo que se esteja no meio de uma
conversação que demore mais que o necessário, deve-se evitar
responder antes que o interlocutor tenha concluído o seu
pensamento.

Voltar à pagina de tópicos Próxima

Fonte: ESCRITURáRIO / Banco do Brasil / 2008 / CESPE