Julgue os itens subsecutivos, referentes a modelagem e análise de
processo.
A maximização de handoffs, o redesenho do processo antes de
se considerar a automação e a terceirização de funções de
negócio são práticas que dificultam o desenho de um novo
processo.
Fonte: AUDITOR GOVERNAMENTAL - TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / CGE/PI / 2015 / CESPE