Simulado Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro - TJ-RJ | Analista Judiciário - Análise de Sistemas | 2019 pre-edital | Questão 136

Gestão de Tecnologia da Informação / Balance Scorecard

De acordo com os mentores do Balanced Scorecard −
BSC, Robert Kaplan e David Norton, desempenham papel
crítico na construção do BSC:



I. O arquiteto, correspondente a um alto executivo da
organização designado para a construção do BSC
e pela sua inclusão no sistema gerencial.



II. O comunicador, que tem a responsabilidade de
conquistar o apoio e a adesão de todos os membros da organização quanto ao novo sistema gerencial a ser implementado.



III. Os capacitadores, designados para moldar as ações
de rotina decorrentes do novo sistema gerencial.



Está correto o que consta APENAS em

Fonte: TéCNICO JUDICIáRIO - TECNOLOGIA DA INFORMAçãO / TRT 13ª / 2014 / FCC