Simulado Banco de Brasília - BRB

Escriturário

2019


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Questões

Confidencialidade e Segurança da Informação / Política de confidencialidade / Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação

1 2 3 4 5

Confidencialidade e Segurança da Informação / Política de confidencialidade / Diretrizes para uso da informação em ambientes corporativos

6 7 8 9 10

Confidencialidade e Segurança da Informação / Política de confidencialidade / Processos e controles para proteção da informação

11 12 13 14 15

Confidencialidade e Segurança da Informação / Rotinas de backup e prevenção de vírus

16 17 18 19 20

Confidencialidade e Segurança da Informação / Rotinas de segurança da informação e recuperação de arquivos

21 22 23 24 25

Conhecimentos Bancários / Autorregulação Bancária

26 27

Conhecimentos Bancários / COAF – Conselho de Controle de Atividades Financeiras

28 29 30 31

Conhecimentos Bancários / Crime de lavagem de dinheiro / Conceito e etapas

32 33 34 35 36

Conhecimentos Bancários / Crime de lavagem de dinheiro / Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/1998, Circular Bacen 3.461/2009 e Carta-Circular Bacen 3.542/2012

37 38 39 40 41

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Agências de Fomento

42 43 44

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Associações de poupança e empréstimo

45

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social

46 47 48 49 50

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Banco Central do Brasil

51 52 53 54 55

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Bancos comerciais

56 57 58 59 60

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Bancos comerciais cooperativos

61 62

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Bancos de desenvolvimento

63 64 65

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Bancos de investimento

66 67 68 69

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Bancos múltiplos

70 71 72 73

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / COPOM – Comitê de Política Monetária

74 75 76 77 78

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Caixas econômicas

79 80 81 82 83

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Comissão de Valores Mobiliários

84 85 86 87 88

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Conselho Monetário Nacional

89 90 91 92 93

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional

94 95 96 97 98

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Cooperativas de crédito

99 100 101 102 103

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários

104 105 106 107 108

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Sociedades de arrendamento mercantil

109 110 111 112

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Sociedades de crédito, financiamento e investimento

113 114 115 116

Conhecimentos Bancários / Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários

117 118 119 120 121

Conhecimentos Bancários / Garantias do Sistema Financeiro Nacional / Aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias

122 123 124 125 126

Conhecimentos Bancários / Garantias do Sistema Financeiro Nacional / Fundo Garantidor de Crédito (FGC)

127 128 129 130 131

Conhecimentos Bancários / Mercado de capitais / Ações: características e direitos

132 133 134 135 136

Conhecimentos Bancários / Mercado de capitais / Debêntures

137 138 139 140 141

Conhecimentos Bancários / Mercado de capitais / Diferenças entre companhias abertas e fechadas

142 143 144 145

Conhecimentos Bancários / Mercado de capitais / Funcionamento do mercado à vista de ações

146 147 148 149 150

Conhecimentos Bancários / Mercado de capitais / Mercado de balcão

151

Conhecimentos Bancários / Mercado de capitais / Operações com ouro

152

Conhecimentos Bancários / Mercado de câmbio / Características dos contratos de câmbio

153 154 155 156 157

Conhecimentos Bancários / Mercado de câmbio / Instituições autorizadas a operar

158 159 160 161 162

Conhecimentos Bancários / Mercado de câmbio / Operações básicas

163 164 165 166 167

Conhecimentos Bancários / Mercado de câmbio / Remessas

168 169 170

Conhecimentos Bancários / Mercado de câmbio / Taxas de câmbio

171 172 173 174

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Abertura e movimentação de contas: documentos básicos

175 176 177 178

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Arrecadação de tributos e tarifas públicas

179

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Cadernetas de poupança

180 181 182 183 184

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Cartões de crédito e débito; Cartões de crédito

185 186 187 188 189

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Cheque: requisitos essenciais, circulação, endosso, cruzamento e compensação

190 191 192 193 194

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Cobrança e pagamento de títulos e carnês

195 196

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Crédito direto ao consumidor

197 198 199 200 201

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Crédito rotativo

202 203

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Crédito rural

204 205

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Depósitos e transferências

206 207 208 209 210

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Descontos de títulos

211 212 213

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Documentos comerciais e títulos de crédito: nota promissória, duplicata, fatura

214 215 216

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Financiamento de capital de giro

217

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Financiamento de capital fixo

218

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Leasing: tipos, funcionamento, bens

219 220 221 222 223

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Letras de câmbio

224 225 226

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio

227 228 229 230

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Planos de aposentadoria e pensão privados

231 232 233 234 235

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Planos de seguros

236 237 238 239 240

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Sistema de Pagamento Brasileiro

241 242 243 244 245

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Tipos de sociedade: em nome coletivo, por quotas de responsabilidade limitada, anônimas, firma individual ou empresária

246 247 248 249 250

Conhecimentos Bancários / Produtos e serviços financeiros / Títulos de capitalização

251 252 253 254 255

Conhecimentos Bancários / Sociedades administradoras de cartões de crédito

256 257 258

Conhecimentos Bancários / Sociedades de fomento mercantil (factoring)

259 260 261 262

Conhecimentos sobre o Distrito Federal e sobre a RIDE / Realidade étnica, social, histórica, geográfica, cultural, política e econômica do Distrito Federal e da Região Integrada de Desenvolvimento do Distrito Federal (RIDE)

263 264 265 266 267

Defesa do Consumidor / Código de Defesa do Consumidor Bancário

268 269 270 271 272

Defesa do Consumidor / Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor; Decreto Lei nº 6.523/2008, que regulamenta a Lei nº 8.078/1990

273 274 275 276 277

Defesa do Consumidor / Resolução CMN nº 3.694/2009

278 279 280 281 282

Defesa do Consumidor / Resolução CMN nº 3.849/2010

283 284 285 286 287

Governança Corporativa e Compliance / Compliance / Conceitos, suporte da alta administração, código de conduta, controles internos, treinamento e comunicação

288 289

Governança Corporativa e Compliance / Legislação anticorrupção / Lei nº 12.846/2013 e Decreto no 8.420/2015

290 291 292 293 294

Governança Corporativa e Compliance / Noções de Contratos / Lei 13.303/16

295

Governança Corporativa e Compliance / Noções de governança corporativa / Gestão de riscos

296 297 298 299 300

Governança Corporativa e Compliance / Noções de governança corporativa / Gestão por processos

301 302 303 304 305

Governança Corporativa e Compliance / Noções de governança corporativa / Processos de análise e tomada de decisão; Gerenciamento de crises

306 307 308 309 310

Inovação / Lei nº 10.973/2004

311 312 313 314 315

Lei Orgânica do Distrito Federal e Regime Jurídico dos Servidores do Distrito Federal / Lei Complementar no 840/2011 - dispõe sobre o regime jurídicos dos servidores públicos civis do Distrito Federal, das autarquias e das fundações públicas distritais

316 317 318 319 320

Lei Orgânica do Distrito Federal e Regime Jurídico dos Servidores do Distrito Federal / Lei Orgânica do Distrito Federal / Título I - Dos Fundamentos da Organização dos Poderes e do Distrito Federal

321 322 323 324 325

Lei Orgânica do Distrito Federal e Regime Jurídico dos Servidores do Distrito Federal / Lei Orgânica do Distrito Federal / Título II - Da Organização do Distrito Federal: Capítulos II, III, IV e V

326 327 328

Lei Orgânica do Distrito Federal e Regime Jurídico dos Servidores do Distrito Federal / Lei Orgânica do Distrito Federal / Título III – Da Organização dos Poderes: Capítulos I e III

329 330

Lei Orgânica do Distrito Federal e Regime Jurídico dos Servidores do Distrito Federal / Lei Orgânica do Distrito Federal / Título V – Da Ordem Econômica do Distrito Federal: Capítulo I

331

Língua Portuguesa / Acentuação gráfica

332 333 334 335 336

Língua Portuguesa / Colocação pronominal

337 338 339 340 341

Língua Portuguesa / Compreensão e intelecção de textos

342 343 344 345 346

Língua Portuguesa / Concordância nominal e verbal

347 348 349 350 351

Língua Portuguesa / Emprego do sinal indicativo de crase

352 353 354 355 356

Língua Portuguesa / Equivalência e transformação de estruturas

357 358 359 360 361

Língua Portuguesa / Formação, classe e emprego de palavras

362 363 364 365 366

Língua Portuguesa / Ortografia

367 368 369 370 371

Língua Portuguesa / Pontuação

372 373 374 375 376

Língua Portuguesa / Regência nominal e verbal

377 378 379 380 381

Língua Portuguesa / Relações de sinonímia e antonímia

382 383 384 385 386

Língua Portuguesa / Sintaxe da oração e do período

387 388 389 390 391

Língua Portuguesa / Tipologia textual

392 393 394 395 396

Os bancos na Era Digital (presente e tendências) / Internet banking, banco virtual e “dinheiro de plástico”; Mobile banking; Soluções mobile e service design; Banco digitalizado x banco digital; O desafio dos bancos na era digital

397 398 399 400 401

Os bancos na Era Digital (presente e tendências) / O dinheiro na era digital: Blockchain, Bitcoin e demais criptomoedas

402

Probabilidade e Estatística / Análise combinatória; Noções de probabilidade; Princípios de contagem e probabilidade; Arranjos e permutações; Combinações

403 404 405 406 407

Probabilidade e Estatística / Estatística descritiva

408 409 410 411 412

Probabilidade e Estatística / Noções de estatística; Análise e interpretação de tabelas e gráficos

413 414 415 416 417

Probabilidade e Estatística / População e amostra

418 419 420 421 422

Probabilidade e Estatística / Probabilidade condicional

423 424 425 426 427

Probabilidade e Estatística / Regressão, tendências, extrapolações e interpolações

428 429 430 431 432

Probabilidade e Estatística / Tabelas de distribuição empírica de variáveis e histogramas

433 434 435 436

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Estatuto Nacional da Igualdade Racial

437 438 439 440 441

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico

442 443 444 445 446

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Lei nº 10.048/2000; Decreto nº 5.296/2004, que regulamenta a Lei nº 10.048/2000

447 448 449 450 451

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Lei nº 10.098/2000

452 453 454 455 456

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Noções de Marketing de Relacionamento

457 458 459 460

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Noções de imaterialidade ou intangibilidade, inseparabilidade e variabilidade dos produtos bancários

461 462 463 464

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Política Nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres

465

Qualidade no Atendimento e Diversidade / Satisfação, valor e retenção de clientes

466 467 468 469 470

Raciocínio Lógico e Matemática / Compreensão de estruturas lógicas; Diagramas lógicos

471 472 473 474 475

Raciocínio Lógico e Matemática / Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos

476 477 478 479 480

Raciocínio Lógico e Matemática / Equações e inequações

481 482 483 484 485

Raciocínio Lógico e Matemática / Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões)

486 487 488 489 490

Raciocínio Lógico e Matemática / Noções de Matemática Financeira / Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento

491 492 493 494 495

Raciocínio Lógico e Matemática / Noções de Matemática Financeira / Juros simples e compostos; Capitalização e descontos; Inflação, variação cambial e taxa de juros

496 497 498 499 500

Raciocínio Lógico e Matemática / Noções de Matemática Financeira / Planos de amortização de empréstimos e financiamentos

501 502 503 504 505

Raciocínio Lógico e Matemática / Noções de Matemática Financeira / Rendas uniformes e variáveis

506 507 508 509

Raciocínio Lógico e Matemática / Noções de Matemática Financeira / Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalente, proporcional, real e aparente

510 511 512 513 514

Raciocínio Lógico e Matemática / Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação)

515 516 517 518 519

Raciocínio Lógico e Matemática / Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas)

520 521 522 523 524

Raciocínio Lógico e Matemática / Sistemas de medidas; Volumes

525 526 527 528 529

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Aplicativos e uso de ferramentas na internet e(ou) intranet

530 531 532 533 534

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Computação nas nuvens: acesso a distância e transferência de informação

535 536 537 538 539

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados ao uso de informática no ambiente de escritório

540 541 542 543 544

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Navegadores web / Google Chrome

545 546 547 548 549

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Navegadores web / Internet Explorer

550 551 552 553 554

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Redes sociais

555 556 557 558 559

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Softwares aplicativos do pacote Microsoft Office / Access

560 561 562

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Softwares aplicativos do pacote Microsoft Office / Excel

563 564 565 566 567

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Softwares aplicativos do pacote Microsoft Office / Outlook

568 569 570 571 572

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Softwares aplicativos do pacote Microsoft Office / Power Point

573 574 575 576 577

Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos / Softwares aplicativos do pacote Microsoft Office / Word

578 579 580 581 582


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